PERAWATAN INFORMAL 

Para perawat informal sangat penting. Sering kali layanan yang mereka berikan sangat berat, dan mereka kurang yakin apakah yang diberikan itu sudah tepat. Harapan-harapan dan problem-problem apa yang ditemui para perawat informal yang mendampingi orang tua penderita demensia dan mengapa perawatan informal itu begitu berat? Dengan video ini Nusantara menjelaskan bagaimana Nusantara menunjang para perawat informal dan bimbingan apa yang bisa Anda harapkan dari mereka. Billie Siegel, coach untuk para senior dan perawat informal, dan Jolanda Horman, penasihat bagian kebijakan dan kualitas, membicarakan topik yang menarik ini dengan penuh gairah.

BEKERJA UNTUK NUSANTARA 

Apa artinya bekerja untuk lembaga perawatan yang mengkhususkan budaya tertentu? Apa yang menjadi sasaran Nusantara sebagai majikan dalam bidang perawatan. Dan apa sebenarnya makna suatu mentalitas yang mengkhususkan budaya tertentu? Apa yang bisa diharapkan oleh para karyawan Nusantara? Justin de Jong, Manajer HRM dan Malika Abbadi menawarkan penjelasan mereka tentang kebijakan SDM dan berbagai tip untuk para pelamar.

NUSANTARA MEMPERKENALKAN ZENI

ZENI, kata Belanda-Indonesia untuk kata ‘genius’ sebenarnya sudah cukup jelas: ZENI melambangkan yang terbaik. Perawatan sesuai kebutuhan yang bukan hanya pendampingan, layanan juru rawat atau medis di rumah Anda sendiri atau di salah satu pusat Panti Werdha kami. ZENI adalah suatu tim multidisipliner para ahli yang ingin menjawab pertanyaan-pertanyaan Anda mengenai perawatan yang berkaitan erat dengan kebudayaan Anda. Pertanyaan-pertanyaan yang penting untuk rasa kenyamanan Anda, saat ini dan kelak.  Dr. Monica Bouman dan Joyce de Ruyter mendalami mengapa perawatan yang sesuai budaya demikian penting untuk para lansia yang rapuh. Dan menjelaskan perawatan macam apa yang bisa diharapkan para klien.

PEKERJAAN SUKA RELA

Dalam video kami “Bekerja sebagai sukarelawan?” Janine van Zee dan Rob Wolff menjelaskan mengapa para sukarelawan begitu esensial dalam perawatan para lansia. Para perawat kadang-kadang kurang waktu untuk memberi perhatian. Dan kesediaan untuk mendengarkan, sering kali bisa ditawarkan oleh para sukarelawan. Sekedar menemani saja sudah sangat menyenangkan bagi para penghuni. Nusantara memang telah menawarkan sedikit imbalan bagi para sukarelawan, misalnya kursus dan uang pengganti biaya, tetapi sebenarnya tugas ini kau lakukan untuk dirimu sendiri. Karena memberi banyak kepuasan. Coba simaklah video kami dan sadarilah nilai Anda sebagai seorang sukarelawan.

 

PERAWATAN SESUAI BUDAYA

Nusantara menawarkan perawatan sesuai kebutuhan kepada para lansia yang merasa dekat dengan mantan Hindia-Belanda, atau mempunyai latar belakang daerah Maluku atau Surinam-Jawa. Apa artinya? Marja van der Linde (manajer) dan Frans Broekhuizen (anggota direksi) dalam tayangan video dengan durasi 15 menit berjudul ‘Perawatan Sesuai Budaya’  menekankan beberapa unsur penting dari perawatan luar biasa yang ditawarkan lembaga mereka. Di dalamnya mereka menjawab pertanyaan-pertanyaan yang berkisar antara tetap-tinggal-di-rumah-dengan-sedikit-bantuan, melalui penampungan harian jikalau hal itu dibutuhkan secara fisik dan mental, sampai perawatan lengkap pada saat badan dan jiwa sudah tidak kuat lagi.

 

DEMENSIA

Dalam tayangan ‘Apakah itu, demensia?’ (durasi kira-kira 12 menit) Ytta Stulp dan Mahbooba Menapal, keduanya dokter spesialis gerontologi, berdasarkan profesi dan pengalaman praktek yang sudah bertahun-tahun lamanya, memberi penjelasan rinci tentang penyakit Alzheimer dan demensia. Dalam stadium dini gejala apa yang mulai tampak? Sebenarnya apa demensia itu? Bagaimana kita bisa membantu atau membimbing dengan sebaik-baiknya pasangan atau ayah atau ibu kita? Justru untuk penyakit ini perhatian khusus Nusantara untuk latar belakang dan norma-norma penting yang dianut mereka yang dipercayakan kepada perawatan kami, sangat menentukan. Budaya yang berkaitan dengan makanan dan kebersamaan, pentingnya suasana, rasa betah dan peluang untuk membagi kenangan… semuanya unsur yang mempunyai makna yang menentukan pada waktu kekuatan fisik dan mental berkurang. Dan pada saat perawatan di rumah tidak memadai lagi, ada lingkungan baru yang persis sama seperti di rumah: yaitu di kami, Nusantara.

 

PERAWATAN KAMI

Linda van der Hoek dan Jossy van der Horst-Timisela dalam tayangan video berjudul ‘Perawatan kami’ (dengan durasi kira-kira 6 menit) menggambarkan suasana hidup di lokasi Apeldoorn dan Bussum. Apa saja yang dibutuhkan untuk memelihara penghuni kami, dan sebenarnya siapa yang melakukannya?  Linda dan Jossy berbicara tentang pentingnya makan bersama, musik, permainan-permainan sendiri. Kalau orang tidak lagi bisa berbicara dengan sempurna, kita bisa membuat kontak dengan merangkulnya sebentar. Dengan demikian kami memberi kepercayaan dan kami, juga secara simbolis, mendukung seseorang. Tentang pentingnya peluang untuk bisa berkumpul bersama dengan teman dan keluarga;bahwa mereka ini bebas keluar masuk. Tentang merasa bahagia di Nusantara.